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我是个没什么亮眼履历的展厅设计师，入行五六年，手里没做过什么“标杆级”的大项目，就靠攒着那点攥着劲儿磨出来的小活儿，在圈子里混着。
前两年有个小展厅的活儿，客户要“热闹、抓眼球”，我上来就堆了一堆花里胡哨的视觉元素，结果落地后客户说人挤的时候根本找不到重点，我蹲在展厅里待了一下午才发现，我只做了“好看的图”，没做“能走的路”——人在空间里的动线、停留的节点，是我当时完全没考虑的，那阵子天天失眠，就怕客户觉得我能力不行。
后来慢慢摸出点门道，有次接了个不大的科技类小展厅，我没急着画图纸，先在要做展厅的那个空房间里待了三天，每天搬个小凳子坐角落，看平时人怎么走路，哪会停下来，哪会绕着走，甚至记下有人停下来的时候会摸口袋掏手机，那我就给那个位置留了个小的嵌入式置物台，刚好放手机。最后落地的时候，客户说“感觉人进来就很顺”，那是我第一次觉得，原来展厅设计不是画图，是“给人做路”。
说起来，这两年最怕的就是AI，天天刷到有人说设计师要被替代，但我后来想通了，AI能画好看的图，能算动线的比例，但它不知道那个小置物台是我蹲三天看到有人掏手机才想到的，不知道那个墙面的颜色是因为当地的天总阴，才选了偏暖的米白。AI能做标准化的东西，但我得做的是“带着温度的细节”。
现在我还是经常改稿，还是会怕客户说“不行”，但我不再慌了，就像把不起眼的事儿做到最好，哪怕只是更新展厅的配套指引，我也会蹲在展厅里待半天，看不同的人走，再调那个箭头的角度，调那个字体的大小。毕竟，展厅是给人用的，不是给评委看的，我攥着的那点劲儿，就是要把这种看不见的“贴心”，藏在每一个角落。